Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Novessio

Gültig für: Novessio.shop

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Online-Shops erhoben werden, wie diese verwendet werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

Novessio

Dieselstr. 55
90451 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 69 970505319

Website: https://Novessio.shop

Hinweis: Novessio ist möglicherweise nur ein Markenname. Bitte ergänzen Sie hier den vollständigen rechtlichen Namen bzw. die Unternehmensbezeichnung des Shopbetreibers.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erheben, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Zu den erhobenen Daten können gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
Telefonnummer
Bestell- und Zahlungsinformationen
Angaben zu bestellten Produkten
IP-Adresse und technische Zugriffsdaten
Informationen zu Ihrem Gerät und Browser
Inhalte Ihrer Kundenanfragen

Wir verarbeiten nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder deren Verarbeitung auf einer anderen gültigen Rechtsgrundlage beruht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bestellabwicklung und Vertragserfüllung

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung und Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kundenservice

Zur Bearbeitung Ihrer Fragen, Beschwerden und sonstigen Anfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, abhängig vom jeweiligen Anliegen.

Technischer Betrieb und Sicherheit

Zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung unseres Online-Shops sowie zur Vermeidung von Missbrauch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen

Zur Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Marketing und Analyse

Für optionale Marketing- und Analysemaßnahmen verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht und gegebenenfalls Ihre Einwilligung vorliegt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder eine andere im Einzelfall anwendbare Rechtsgrundlage.

4. Hosting und Shopify

Unser Online-Shop kann über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben werden.

Anbieter ist Shopify. Im Rahmen des Shopbetriebs können personenbezogene Daten durch Shopify und die von uns eingesetzten technischen Dienstleister verarbeitet werden. Dazu können Bestellinformationen, Kontaktdaten, technische Zugriffsdaten und Informationen zur Nutzung des Shops gehören.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Bereitstellung des Online-Shops, der Bestellabwicklung und der technischen Sicherheit.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Die Nutzung von Shopify allein garantiert keine vollständige DSGVO-Konformität. Die konkrete Konfiguration und alle zusätzlich eingesetzten Dienste müssen vom Shopbetreiber geprüft werden.

5. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung und Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die notwendigen Zahlungsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt nach den Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir können Informationen über den Zahlungsstatus erhalten, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können.

6. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Lieferdaten an den beauftragten Versand- oder Logistikdienstleister.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

Name des Empfängers
Lieferadresse
Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich
Bestell- und Versandinformationen

Die Daten werden für die Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung verwendet, soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung des Shops zu analysieren.

Dabei können folgende Kategorien unterschieden werden:

Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen des Online-Shops erforderlich.
Funktionale Cookies: Speichern beispielsweise bestimmte Einstellungen.
Analyse-Cookies: Können Informationen über die Nutzung des Shops erfassen.
Marketing-Cookies: Können zur Anzeige relevanter Werbung verwendet werden.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das entsprechende Cookie-Banner oder die verfügbaren Datenschutzeinstellungen ändern.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind:

Shopify als E-Commerce-Plattform, sofern eingesetzt
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
Technische Dienstleister und Hosting-Anbieter
Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Shopify und anderen Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften und unter Verwendung geeigneter Garantien, sofern diese erforderlich sind.

Weitere Informationen zu den jeweiligen Datenübermittlungen finden Sie in den Datenschutzinformationen der eingesetzten Dienstleister.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung wird eingeschränkt, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

11. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft: Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

13. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass eine vollständig sichere Datenübertragung im Internet nicht in jedem Fall garantiert werden kann.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungsprozesse, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf Novessio.shop veröffentlicht.

15. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte: